为深入了解海员需求、提高海员职业大众认同感,上海海事大学商船学院海岩实践队的同学们在这个暑假通过登轮访谈、问卷调查、接待宣传等形式,在上海国际海员服务中心(洋山)对海员群体开展服务与调研,帮助制定了国际海员服务中心常态化志愿者培训手册,同时结合调研撰写《我国船员职业发展现状调查与对策研究》,助力海洋强国、航运强国建设。
图1 海岩实践队前往上海国际海员服务中心进行实地调研
7月14日,实践队员前往上海国际海员服务中心(洋山)开展了为期40天的志愿服务。在服务过程中,实践队员协助中心开展船员家属访船接送、船员快递投送、咖啡茶饮接待等公益性基础船员服务项目,并登上40余艘分别来自中远海运、马士基、法国达飞等不同船公司不同吨位的船舶,涵盖LNG、LPG、集装箱等多种船型。实践队员与船员们进行面对面交流,为其介绍上海国际海员服务中心,力图让更多船员了解并体验该中心的服务。此外,实践队成员与船员们开展访谈30余次,并通过发布问卷与线下实践相结合的方式,广泛征集船员们的意见。问卷设计从船员角度展开,调查影响中国船员职业发展的因素,从职业基本信息、个人经历、职业认同感等维度进行剖析,了解船员职业成长现状并探索提出有针对性的保障措施。目前已收集问卷数量300余份,覆盖不同航线、不同年龄段的船员;实践队员在调研过程中前往中远海船员管理公司总部进行实地考察,了解该企业的运行模式和组织结构,获取了航运企业的相关信息。同时,团队还收集了专业管理人员的意见,为项目优化提供了重要指导。商船学院团委书记陈祯如表示:“这次以海岩实践队志愿服务为契机建立了学校大学生社会实践基地的平台,通过搭建这样的社会实践平台,能够让我们海事大学的同学有机会亲身接触不同船公司、不同船型的船舶,与船长、轮机长面对面交流,结合所学专业真正做到在社会实践中‘受教育、长才干、做贡献’”。
图2 海岩实践队于“中远海运太阳轮”发放调研问卷
通过线上线下调研,队员发现船员普遍对上岸休息期间的职业培训和陆上工作岗位有深切需求,公司的人力资源政策也是备受船员关注的话题;大众认同感也很大程度上影响着船员的社会地位,大众对船员这一职业的认识与认可,关系到船员对家庭与工作的平衡,也关系到船员未来职业发展规划。未来,优化和完善航运人才发展环境时更应呼应船员需求,通过建立更完备的航运人才服务和保障体系,实现船员与企业的共同成长。
图3 海岩实践队登外籍船舶进行宣传并与船员交流
来自航海技术专业的杨竣杰同学说:“通过此次暑假社会实践,我深刻地意识到如今蓬勃发展的航运业离不开船员,航海不仅是一项职业,更是一项需要奉献、需要责任心的事业。而我作为航海技术专业的学生,也应在校内向更多学生分享我的所见所闻,传播更多航海知识,为祖国的航运业发展贡献自己的一份力量。”
图4 海岩实践队与上海船东协会、上海远洋运输有限公司、中远海运船员上海分/子公司、上海国际海员服务中心开展线下座谈会
上海海事大学海岩实践队由来自商船、交运、经管、物工、法学等五个学院的本科生和研究生组成,共计20人。 在未来,海岩实践队将继续围绕海员开展服务,助力航海类人才培养,面朝大海,迎风前行,为航运强国及国际航运中心建设注入青春力量。
图5 海大师生在“中远海运太阳轮”合影
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