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质量管理（一）
- 下列质量数据中属于计点数据的是（ ）。2021-04-15
- 在绩效测量指标中，缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于（ ）。2021-04-15
- 下列点子排列状况反映过程处于控制状态的是（ ）。2021-04-15
- 在质量控制的方法中，用于找出“关键的少数”，抓住关键问题的方法是（ ）。2021-04-15
- 目的在于把杂乱无章和错综复杂的数据和意见加以归类汇总，使之更能确切地反映客观事实2021-04-15
- 最简单和最有限的产品认证形式是（ ）。2021-04-15
- 以下测量组织绩效的指标中，属于财务和市场方面的指标是（ ）。2021-04-15
- 质量管理的八项原则中的首要原则是（ ）。2021-04-15
- 古典的符合性质量的经济模型认为（ ）。2021-04-15
- 在现代社会中对于组织的社会责任的理解，正确的是（ ）。2021-04-15
- 戴明14点所强调的内容可以归纳为如下几个方面（ ）。2021-04-15
- 实现顾客的忠诚，组织必须考虑的重要因子有（ ）。2021-04-15
- 组织设定的战略目标必须满足的基本要求包括（ ）。2021-04-15
- 下列与顾客忠诚度无关的因子是（ ）。2021-04-15
- 以下测量组织绩效的指标中，属于组织有效性的测量指标有（ ）。2021-04-15
- 用来研究两个变量之间相互关系的图示方法是（ ）。2021-04-15
- 组织的战略计划活动通常包括的步骤有（ ）。2021-04-15
- 在绩效测量中，财务方面的测量指标不包括的内容有（ ）。2021-04-15
- 常见的精神激励方法有（ ）。2021-04-15
- 组织的方针政策必须符合组织的（ ）。2021-04-15
- 在提高可靠性时，如果元件的失效率可以确定，则可以在设计过程中选择和使用（ ）。2021-04-15
- 全面质量管理的一个最基本的概念是（ ）。2021-04-15
- 如果把来自两个工人或两种设备加工的产品混为一批，得到的直方图形状可能是（ ）。2021-04-15
- 员工绩效考核当中的客观考核法，主要适用于（ ）。2021-04-15
- 随机现象的所有可能的样本点称为（ ）。2021-04-15
