在实际工作中，能够直接引导和限制着个体的态度和行为，使群体成员明白该做什么、不该做什么的是（　）。

A：角色认同

B：角色期待

C：角色直觉

D：群体规范

答案：

D

解析：

群体规范是指群体成员认同与共同遵守的行为标准和准则。

（规章制度、风俗、习惯）　　角色认同指在一种角色中，态度与实际行为保持一致角色期待指在某个特定情境中其他人认为你应该表现出什么样的行为　　角色直觉指个体对于自己在特定情境中应该如何表现的认识和了解。