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某公司生产销售一款新车,该车在某些新设计上不够成熟,导致部分...

2021-04-16 16:45:00  来源:金宝搏188入口

多选题

某公司生产销售一款新车,该车在某些新设计上不够成熟,导致部分车辆在驾驶中出现故障,甚至因此造成交通事故。事后,该公司拒绝就故障原因做出说明,也拒绝对受害人提供赔偿。该公司的行为侵犯了消费者的权利有( )。

A:安全保障权

B:知悉真情权

C:公平交易权

D:获取赔偿权

E:监督批评权


答案:

A、B、D

解析:

消费者的具体权利包括:  (1)保障安全权;  (2)知悉真情权;  (3)自主选择权;  (4)公平交易权;  (5)依法求偿权;  (6)依法结社权;  (7)接受教育权;  (8)获得尊重权;  (9)监督批评权。  在该案例中,某汽车公司将设计不成熟、易出现故障的新车不负责任地推向市场、销售给消费者的行为侵犯了消费者的安全保障权;事后,该公司拒绝就故障原因做出说明,侵犯了消费者的知悉真情权;该公司拒绝对受害人提供赔偿,则侵犯了消费者的获取赔偿权。故本题应选A、B、D项。

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