一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.坚持秘书工作的辅助性对秘书人员自我定位、正确履行本职工作具有
A.职业准则意义 B.职业促进作用
C.一般约束意义 D.提高认识作用
2.参谋,是为决策者抉择过程中提供谋划建议的一种智能辅助性的
A.思维运动 B.社会活动
C.脑力劳动 D.思想过程
3.作为活动主体的参谋又常被称作智囊和
A.下属 B.职员
C.属员 D.幕僚
4.在中国古代近代史上,权臣与地方大员普遍使用“幕僚”作为自己参谋辅助人员的时期是
A.清代晚期 B.明代晚期
C.元代晚期 D.秦代晚期
5.1789年法国资产阶级取得政权后,各级政权所设置的办公机构
A.均无参谋职能 B.无确定参谋职能
C.均有决策职能 D.均有参谋职能
6.中外秘书参谋活动
A.有共同规律无个性差别 B.无共同规律有个性差别
C.有共同规律有个性差别 D.无共性规律无个性差别
7.针对群众在改革中反映的问题,秘书参谋应着眼于
A.揭示矛盾,支持一方 B.掩盖矛盾,说服教育
C.提出建议,缓解矛盾 D.旗帜鲜明,作出决断
8.能够起到相互补偿效果的秘书参谋角色的职能优势是
A.综合辅助的条件 B.沟通枢杻的条件
C.贴身服务的条件 D.知识丰富的条件
9.秘书参谋角色具有与领导相互理解信赖的基础,有利于形成
A.互利的谋断关系 B.封闭的参谋环境
C.宽松的参谋气氛 D.单一的主辅配合
10.秘书对领导个人行为的参谋辅助应有利于领导者
A.权衡利益 B.职务晋升
C.获取政绩 D.正身洁行
11.对施行决策过程中显露的决策疏漏,秘书参谋建议应针对
A.执行过程 B.执行措施
C.执行手段 D.决策方案
12.领导者科学决策与管理的基础是深入基层
A.占有信息 B.多发文件
C.多开会议 D.解剖麻雀
13.相对稳定的社会活动的构成与完成,都依靠特定活动主体、对象、背景客体三方面的
A.递进作用 B.被动作用
C.交互作用 D.主动作用
14.秘书参谋这一特定的社会活动的主导是
A.秘书 B.领导
C.参谋环境客体 D.参谋方式与手段
15.在社会框架内,领导与被领导之间是
A.平等一致关系 B.上下隶属关系
C.分工合作关系 D.互动互利关系
16.较高的参谋对象信任度,是秘书参谋取得理想参谋效应的
A.基本主观条件 B.基本客观条件
C.唯一前提条件 D.一般环境条件
17.参谋行为的出发点和推动力是
A.参谋方向 B.参谋动机
C.参谋内涵 D.参谋方式
18.在系列链式参谋行为中,起关键、前提作用的是把握
A.参谋方向 B.参谋内涵
C.参谋方式 D.参谋效应
19.秘书参谋做到尽职不越位的前提,是准确把握自身的
A.是非观念 B.言行分寸
C.角色定位 D.处事原则
20.秘书角色定位对其参谋活动的客观要求是
A.参与决断 B.只谋不断
C.又谋又断 D.谋断不分
21.秘书在参谋活动中与领导者同层次思考,有利于把握组织
A.局部利益 B.个别利益
C.全局利益 D.眼前利益
22.与被动参谋同属一种时间形态的参谋活动是
A.主动参谋 B.随机参谋
C.程序参谋 D.追踪参谋
23.好心办错事的情形反映出的是一种
A.正面积极参谋 B.正面消极参谋
C.负面干扰参谋 D.负面破坏参谋
24.秘书协助领导处理来信来访中最集中、强烈的问题应采用的参谋方法是
A.信访分析 B.信息综合
C.民意综合 D.效果反馈
25.秘书综合处理高层次管理信息应突出以下因素
A.有情况 有分析 有对策 B.有情况 有论证 有总结
C.有情况 有分析 有经验 D.有情况 有对策 有结果
26.秘书调查研究参谋实践中,与诊断参谋法往往结合使用的是
A.治理参谋法 B.评价参谋法
C.铺垫参谋法 D.态势分析参谋法
27.秘书对文稿的理论升华应坚持的原则是
A.忠实于客观情况 B.忠实于环境变化
C.忠实于领导原意 D.忠实于发文对象
28.秘书要尽可能提高参谋质量,不仅需要具备良好综合素质,还须掌握和应用高超的
A.参谋方法 B.参谋方式
C.参谋原则 D.参谋艺术
29.秘书参谋的主动性,体现了其参谋的
A.主导性 B.针对性
C.引导性 D.自觉性
30.秘书参谋中对于领导者枝节性疏漏应采取的态度是
A.严肃指责 B.暗示提醒
C.不闻不问 D.刻意回避
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
31.在管理组织系统中,秘书参谋辅助所处的位置应是
A.领导位置 B.枢纽位置
C.中介位置 D.综合位置
E.决策位置
32.在秘书参谋活动中,领导者是参谋活动的
A.直接对象 B.被参谋者
C.主体 D.参谋者
E.主导
33.秘书参谋对象信任度具有
A.潜移特性 B.先天特性
C.全方位性 D.单方特性
E.持久特性
34.秘书参谋活动应遵循的主要原则是
A.思维不换位 B.服务不介入
C.尽职不越位 D.善谋不决断
E.规劝不失当
35.秘书在信访中发挥参谋作用常用的方法有
A.信访动态参谋法 B.民意综合参谋法
C.个案处理参谋法 D.态势分析参谋法
E.效果反馈参谋法
三、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)
36.简述秘书对领导处理各种关系的综合参谋作用。
37.在决策准备阶段,秘书应着重做好哪几项参谋辅助工作?
38.何谓组织系统的职能部门?
39.简述秘书参谋活动中应把握哪些相关规范。
40.如何理解秘书参谋艺术是原则性与灵活性的结合?
四、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
41.试述事务类秘书与政务类秘书的职能侧重。
42.试述秘书在办文中的参谋方法。
五、案例分析题(本大题共1小题,15分)
43.某公司办公会上,公司领导就一在建项目问题意见相左。因资金紧张,总经理力主停建,常务副总经理则认为项目已经反复论证,只能续建,双方争执不下,其它公司领导则默默相对,气氛紧张。这时,列席会议的总经理办公室主任插话:“市政府刚来电话,主管副市长下午来公司座谈。是否休会让领导作点准备。”建议立即被采纳。
办公室主任伺机拦住最后离会的总经理,递给他一份下午座谈的参考资料,总经理十分满意。办公室主任随即进言:“在建项目停建,浪费可能更大。建成投产后对盘活资金、吸收下岗人员可能都有好处。至于资金缺口,可否在下午座谈会上请求市领导支持?”总经理听后,沉默了一下后说:“这是个思路。你写个论证材料,下午座谈会前交给我。”
下午座谈会上,主管副市长听取了公司汇报和请求后,同意帮助解决续建资金。在随后的公司办公会上,大家一致同意抓紧项目的续建。
阅读案例,请结合案例分析说明以下问题:
(1)着眼于参谋方向与动机,总经理办公室主任所进行的整个参谋活动属于哪种参谋形态类型?为什么?
(2)着眼于主动先发或被动后发的时间存在性质,总经理办公室主任拦住总经理进言参谋又属于什么参谋形态类型?为什么?