2022年自考《管理信息的收集与处理》模拟试题三十六
3.(1)秘书人员运用环境条件变化的特征信息发挥参谋作用;
秘书人员一方面要以有效的信息资料，协助领导者尽快地完成适变的方案;另一方面，要将自己运筹设计的建议方案，提供给领导参考、选择，为领导者进行科学服务。
秘书人员必须尽力地辅助领导，分析处理信息，提供可行方案，既要敏捷迅速，又要正确可靠，只有这样，才能称得上尽职尽责的参谋助手。
(2)秘书人员运用环境条件变化的趋向信息发挥参谋作用。
一是要善于综合信息，要从各要素表象信息的全面分析处理中善于鉴别各种表象的真伪、虚实、主次，从事物发展的规律性和特征入手，抓住环境变化的本质。二是将及时收集的信息资料，既要做精细、周密、全面、深入的分析研究，又要作敏捷、快速、准确的处理和提供利用。
只要秘书人员在信息处理实践中勤于学习，勇于探求，积累经验，运用科学的方法，就能准确、迅速地把握住环境发展趋向信息，为领导决策提供高质量的服务。
(二)环境条件变化中要素分析信息
1.(1)环境变化中优势信息的内容;
一是指组织资源占有、配置各要素中原有的优势，在新的形势下更为有利，将取得更大发展的信息。
二是指组织结构、功能方面的优势在新的环境发展变化中将获得更好的条件，顺应环境的发展，组织结构功能方面的优势将发挥更大的潜能。
三是指在组织的资源、资源配置及结构功能诸要素中，有些因素原来并未显示出优势，有的甚至处于劣势，但在新的环境发展变化的影响下，这些原来不具优势的因素得到了得天独厚的发展条件，迅速地向优势转化。
四是指随着组织的相互影响，产生了一些因素。这些相关因素或存在于组织内部或存在于组织环境中，它们以新的活力对组织产生着积极的影响。
(2)环境变化中的劣势信息的含义;在环境变化中，往往会出现一些不利于组织生存发展的因素，这些因素若控制不住，调控不当，就会对组织生存发展造成障碍。这方面因素的信息即环境变化中的劣势信息。
2.(1)环境信息中机遇与风险的把握;
在实践中，机遇不是对任何人都能产生创造性的启发或突破性发展机会的。机遇只能使那些具有不断探求精神的人得到实惠。秘书人员在环境变化中，不仅要对组织与环境不断变化的各相关因素进行认真的观察分析，而且要锲而不舍地研究其相互的关系和联系，探求其中的特征规律，这样就可以从中发现某些有利于组织发展的机遇信息。
秘书人员通过对风险诸方面信息的了解和把握，协助领导制定看雨风险的对策，面对可能发生的各类风险，秘书人员要慎重对待，保持冷静，不予重视或惊慌失措都是不可取的。
(2)环境变化中优势信息的内涵;见(二)1.(1)。
(3)环境变化中劣势信息的内涵。
在实践中，酿成劣势信息有以下几种原因：
一是组织在资源占有和资源配置上原来就存在不足和弱点，在新的环境条件下，这种不足和弱点显得更为严重，可能酿成影响组织发展的主要问题和主要矛盾。
二是组织原有的功能结构中，已出现了与环境变化和形势发展不协调或不相容之处，若不及时发现并妥善处理，很可能酿成组织运转的严重危机。
三是组织运转的诸要素中，原来并非劣势要素，甚至是优势的要素，受环境变化的影响，正在或将要迅速变为劣势。
四是在环境变化中，会产生一些不利于组织发展的因素。
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