2022年自考《企业形象与策划》模拟试题九十九

三、名词解释(本大题共3小题，每小题4分，共12分)

1.企业经营哲学 答;企业经营哲学就是企业的指导思想，是指导企业上下左右决策活动中心的工具，

2.企业形象 答;是指社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价。

3.企业名称 答;即企业的名字，用文字的表现识别要素，是企业的第一人称，

四、简答题(本大题共3小题，共18分)

1.CIS在中国兴起的原因有哪些?(5分)

答; (1)政府与学术界的重视;

(2)各行各业都增强了CIS意识，纷纷导入CIS;

(3)CIS知识得到了普及;

(4)企业形象促进队伍不断扩大。

2.调研计划一般包括哪些内容?(7分)

答;确定调研的目标2确定资料的来源3选择调研的方法4制定抽样的方案.5行动方案6调查预算7监控措施

3.广告与CIS的一致性表现在哪些方面?(6分)

答;1广告展现的企业形象要同CIS展现的企业形象吻合

2广告展现的企业产品形象要与CIS展现的产品形象吻合 ,有利企业形象的树立

3广告中的标识 文字 色彩要同CIS展现的吻合

4广告媒介的选择有利于CIS推行企业形象的实现

5广告总体策划与CIS总体策划相交叉

五、论述题(本大题15分)

试联系实际阐述为什么要树立良好的企业形象。

答;1在内部管理方面的作用：

(1)有利于企业文化的建设;

(2)有利于增强企业的实力;

(3)有利于企业多角化、集团化、国际化经营。

2在外部经营方面的作用：

(1)有利于企业生产经营资源的增长;

(2)有利于获得消费者的认同，扩大产品销售能力;

(3)有利于企业公共关系的处理。

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