16.人际交往的心理动力因素不包括

　　A.人的需要和动机

　　B.人的社会地位和知识层次

　　C.人的理想和信念

　　D.人的价值观和世界观

　　17.史布兰格的理性价值观是指

　　A.以群体和他人为中心的价值观

　　B.以外形协调和匀称为中心的价值观

　　C.以知识和真理为中心的价值观

　　D.以有效和实惠为中心的价值观

　　18.属于现代公共道德规范的是

　　A.己所不欲，勿施于人

　　B.父慈子孝，兄友有信

　　C.尊人遵礼，助人为乐

　　D.大公无私，爱岗敬业

　　19.礼貌原则的核心是

　　A.礼貌仪表

　　B.礼貌举止

　　C.礼貌用语

　　D.尊重他人

　　20.人无信不立人而无信，不知其可也。体现的原则是

　　A.平等原则

　　B.诚信原则

　　C.礼貌原则

　　D.互利原则

　　二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。

　　21.人际间平等交往的类型包括

　　A.政治上的平等

　　B.经济上的平等

　　C.文化上的平等

　　D.法律上的平等

　　E.人格上的平等

　　22.据美国心理学家研究表明，羞怯心理产生的原因包括

　　A.天性

　　B.受挫经历

　　C.文化因素

　　D.社会因素

　　E.自我保护

　　23.竞争关系的交往技法包括

　　A.树立正确的竞争意识，增强竞争观念

　　B.以积极的心态参与竞争，敢于挑战自我

　　C.运用苏格拉底技法

　　D.在竞争中乐于合作

　　E.诚信是竞争的重要法宝

　　24.制怒技法包括

　　A.善于忍耐

　　B.平等待人

　　C.转移怒气

　　D.建立固定的条件反射

　　E.分析客观情况

　　25.选择良友的技法包括

　　A.以慎为重原则

　　B.积极选择至友

　　C.选错朋友及时分手

　　D.朋友交往要有诚心

　　E.朋友相处要讲信用

　　三、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。

　　26.人际关系

　　27.角色冲突

　　28.网际关系

　　29.人际关系的功能

　　30.非对抗关系

　　四、简答题;本大题共5小题，每小题5分，共25分。

　　31.简要评述戏剧交往理论。

　　32.怎样交流情感，有益于身心健康?

　　33.精神生产对形成和发展人际关系的影响主要表现在哪些方面?

　　34.确立夫妻关系的原则有哪些?

　　35.怎样理解人际关系社会性的特点?

　　五、论述题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。

　　36.试述法律关系与道德关系的区别。

　　37.试述嫉妒心理的社会危害性。

　　六、案例分析题：10分。

　　38.一位学生因为考试得了60分而难受的时候，他想到，还有好些同学还不及格，下次再努力吧。这样，他睡了个好觉，而且以后遇到考试也没有任何焦虑心理。

　　请据此回答下列问题：

　　(1)案例说明了完善主体技法方式中的哪一种?(2分)其内涵如何?(2分)

　　(2)此种技法具体包括哪些内容?(6分)