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2017年4月188金宝搏beat官网登录 自学考试全国统一命题考试现代管理学试题答案及评分参考

（课程代码 00107）

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）

1、C2、B3、B4、B5、D

6、B7、A8、B9、A10、D

11、C12、D13、A14、B15、C

16、A17、D18、D19、D20、A

21、D22、D23、D24、B25、C

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

26、ABCDE 27、CDE 28、ABCDE 29、ABCD 30、ABC

三、判断说明题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

31、判断：正确。（1分）

说明：泰勒认为，只有通过“心理革命”，变劳资对立为互相协作，共同为提高劳动生产效率而努力，，这才是科学管理理论的真谛。（2分）

32、判断：错误。（1分）

说明：决策信息系统主要承担收集信息、加工信息、传递信息等任务，在现代决策体制中处于辅助地位，居于统帅和支配地位的是决策中枢系统。（2分）

33、判断：错误。（1分）

说明：我国魏晋南北朝时期实行的九品中正制属于品位分类，是依据资格条件把人员划分为不同的品位等级。（2分）

34、判断：错误（1分）

说明：战斗集体型领导既关心生产、又关心人，能够使组织目标和个人需要有效地结合起来。（2分）

35、判断：错误。（1分）

说明：模拟决策法往往用于大型、复杂系统的决策。（2分）

四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

36、（1）集团互动是公共决策的核心内容。（2分）

（2）决策方案是各个集团相互斗争、妥协的结果。（2分）

（3）各个集团占有的资源不同，对决策的影响力不同。（2分）

37、（1）职能机构重叠，管理人员多，管理费用大。（3分）

（2）各事业部之间协调困难，易出现本位主义，忽视企业整体利益。（3分）

38、（1）人力资源是第一资源的理念。（2分）

（2）人力资本理念。（2分）

（3）人才商品化理念。（2分）

39、（1）人的社会性需要并非与生俱来。（2分）

（2）人类社会需要包括成就需要、权力需要和社交需要。（2分）

（3）有效管理者合理的需要结构是：高度权力需要、适度成就需要、低度社交需要。（2分）

40、（1）说明目标。（1分）

（2）确定可选择的方案。（1分）

（3）权衡和选择方案。（2分）

（4）制定实施方案的计划。（2分）

五、论述题（本题10分）

41、（1）沟通是协调的前提，协调是沟通的结果。（2分）

（2）沟通可以提高人的思想觉悟，培养人们良好的道德品质，为实现协调创造基本前提。（2分）

（3）沟通可以实现对管理目标、管理政策及管理方式方法上的共识，为协调创造直接前提。（2分）

（4）沟通可以克服阻力，实现协调。（2分）

（5）沟通是管理组织与外部环境相互联系，实现内外协调的前提之一。（2分）

六、案例分析题（本大题10分）

42、（1）更接近古典管理理论阶段。（2分）

（2）与古典管理理论相比，早期行为科学管理理论出现了如下变化：

由原来的以事为中心，发展到以人为中心。（2分）

由原来对纪律的研究，发展到对行为的研究。（2分）

由原来的监督管理，发展到人性激发的管理。（2分）

由原来的独裁管理，发展到参与管理。（2分）

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