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把长途跋涉变成暖心旅程 杭电有支党员担架队专为这些人精准服务
2021-10-11 13:46:00
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金宝搏188入口 浙江站讯 (记者 陈显婷 通讯员 程振伟)社会上的人,为了提升能力、竞争力,总免不了各种考试。而一到周末,大学里总会安排各种考试,比如四六级、教师资格、雅思等等。杭州电子科技大学是杭州下沙大学城离市中心最近的大学,也因此成为了下沙承办各种社会考试最多的大学之一。

  那么,如果你参加考试,但最近脚踝扭伤或遭遇事故,不得不拄拐或坐轮椅怎么办?你会不会准时“赴约”?

  杭电保卫处根据观察,从侧面部分回答了这个问题。“杭电作为承办社会类考试最多的大学之一,几乎每周末都有社会考试。一年有7-8场两三千人参加的大型考试。我们经常能看到拄拐、坐轮椅来参加考试的人,像几千号人的大型考试,这样忍着病痛来赴考的人,有时能遇到3-4个。现在的人为了提升自己,真是够拼的。”杭电保卫处校卫队负责人朱芳告诉记者。

党员担架队,出发!

  近年来,频频有来杭电参加考试的社会人士,在朋友圈晒一群穿保卫制服的人“担、架拄拐、坐轮椅考生”的图片,并附上“暖心”“贴心”等留言,有当事人本人发的,也有旁观人随手拍发的。

  “这是我们学校保卫处党支部的党员担架队,主要是为了帮助校外来杭电考试腿脚不方便的人而建立的志愿者组织。”党员担架队队员吴彦林告诉记者。

  上周六,在杭电下沙南大门附近的空地上,党员担架队的队员开展了训练。“很多人大老远来杭电考试,有些考试甚至关系个人命运,坐轮椅、拄拐的人。所以,不能因为他们腿脚不便,而影响考试。党员担架队,要把对他们的服务细化精确,甚至让他们忘了自己身上有不便。”党员担架队负责人李端阳对队员们说。

  记者了解到,从2016年开始,杭电保卫处党支部即在校卫队成立党员担架队,发挥党员、骨干作用,针对杭电假日、周末社会考试多的情况,精确服务腿脚不灵便的考生。据不完全统计,担架队成立至今,已经服务了近300名来杭电考试、腿脚不方便的考生,及残疾社会人士。

  “特别是疫情发生以来,拄拐、坐轮椅的考生,哪怕有家人陪着他们来,也不能直接送到考场,都要在校门口按统一规定进入考场。这时,校卫队的摆渡车、志愿服务人员就能发挥作用了。”杭电保卫处处长严骁告诉记者,党员担架队这两年的服务更加细化、精确,也是党史学习教育“我为群众办实事”实践的重要体现。

 担架服务“四法”,贴心!

  党员担架队队员张柏玲,对今年三月帮助过的一位坐轮椅来参加教师资格考试的考生,依然有着深刻印象。

  当天早上八点,考生陶女士由家人开车送到杭电下沙校区南门口。由于防疫规定,家人不能开着车送她直接去考场。在校门口观察的党员担架队队员,从人群中“发现”坐在轮椅上一脸焦急的陶女士和她的丈夫。“杭电党员担架队的”介绍过身份后,陶女士看着穿着保卫制服的队员吴东伟,脸上的乌云一扫而空。

  两名担架队员护送陶女士入校门,等在校门口的校园摆渡车,直接把她送到了第六教学楼下。随后,四名保卫队员连着轮椅把陶女士抬到了北四楼,等到了四楼考试教室,四个大汉已经是气喘吁吁。陶女士有些难为情,不住拿出纸巾让担架队员们擦汗。“今天这场考试,我准备了一年,肯定是要来考的,腿受伤了,要不是你们,真不知怎么才能准时到达考场,太谢谢杭电保卫队员了!”陶女士说。

  令陶女士更加没想到的还是。上午考试结束后,担架队员们再次出现,他们又把陶女士抬到了一楼的另一个考场教室,迎接下午场考试。中午,担架队队员张柏玲还给陶女士送来盒饭,并告诉她这盒饭是学校送的,免费。“来杭电考试,本以为是艰难考验,没想到就像回到了家,温暖而贴心,感谢杭电担架队!”陶女士对张柏玲说。

  这些年来,腿脚不便人士来杭电考试,受到与陶女士一样“照料”的人很多。有的人送来花,有的人送来了贵重礼物,有的人要请担架队员们吃饭,这些都被大家拒绝了。“大学是文明窗口,大家来杭电考试,是为了提升自己,我们有责任帮助其中有不便的人。”

  记者在杭电下沙校区南大门保卫室里,看到墙上挂着一张纸板,上面写着:校卫队党员担架队服务“四法”——

  一法,望:在各类大型考试期间,校门口考试通道发现有受伤、行动不便的考生,党员担架队立即安排护送小组对接,同时安排摆渡车。

  二法,接:党员担架队队员,问明考生考场,摆渡到考点。

  三法,抬:摆渡到考点后,组组织四人担架队,将考生抬至考场教室。

  四法,送:考试结束后,担架队再将考生护送至学校门口。

  “社会上来杭电参加考试的人,都带着人生期望,他们中的残疾人或是临时腿脚受伤人士自然面临很多不便,杭电校卫队党员担架队,通过把服务标准化,把他们长途跋涉来校园考试的‘不便’,变成暖心旅程,看起来是小事,可是我们做起来心里也是暖暖的、自豪的。”杭电保卫处党支部书记马化龙告诉记者。

(责任编辑 余新花 赵洪河)

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