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出手了！杭州滨江区推出班级微信群管理规范，要求老师和家长…
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浙江站讯（编辑 胡语彤）近期，关于“家长群”的话题频频登上热搜，一则“我就退出家长群怎么了”的视频更是引起多数网友热议。
本是为了方便家校沟通的桥梁，却基于各种现实性因素，反倒增加了学生、家长们心理负担，这究竟是怎么一回事？
11月10日，杭州市教育局针对这一热点问题，举办“家校携手共同成长——杭州市家校共育座谈会”。
会上，市教育局根据家长、老师、校长以及专家的发言，整理出目前“家长群”存在的问题：首先，家长群太多、打卡任务繁重，钉钉群、QQ群、微信群等，大量的群消息让家长们应接不暇，不仅耗费大量翻阅时间，还可能错漏信息。其次，考试、作业情况在家长群里公开点名，给学生、家长带来较大心理压力。
为加强学校班级微信群管理工作，昨日，杭州市滨江区教育局最新推出《滨江区学校班级微信群公约（试行稿）》（下称《公约》），包含家长篇和教师篇。
家长篇
1.遵守公序良俗。群内言论要践行社会主义核心价值观。未经考证的社会传闻或对学校教育教学的个性化意见，不在群内发布。杜绝发布商业广告、募捐、求投求转等与教育教学无关信息。为避免信息覆盖，杜绝刷屏，若非老师要求，一般不用回复。
2.遵守班级规则。群内实行家长实名制，未经班主任同意，不擅自邀请学生、非本班家长等无关人员进群。尊重每个人合理的表达权利，若出现意见相左，不强求一致。
3.表达理性诉求。群内用语温和理性，避免过激性、煽动性的言论，自觉维护班级群的教育属性，不发无关信息。
4.理解老师的忙碌。当老师未及时回复信息时，请多份耐心，安心等待。紧急事情可择时致电，以便及时解决问题。
5.欣赏他人孩子。群内成员都应以宽容、发展的眼光看待每个孩子的成长，学会欣赏其他孩子的优点，做一个充满正能量的家长，为孩子做出表率。
6.把控交流时间。群内信息主要发布教育教学等通知，若非十万火急，在当晚9:30到次日7:00的休息时间，尽量不打扰老师。
教师篇
1.约定班级规则。班主任是班级群第一责任人，负责群成员实名制、聊天监管、违规提醒删除等。
2.发布合理信息。教师要有强烈保护学生个人隐私的意识，不得在群里公布学生成绩排名（分数）、优劣对比、表扬少数等信息。若非情况紧急，信息发布的时间一般控制在当天21:00前，重要信息尽量通过书面或电话通知，确保每一位家长知晓。
3.进行多元评价。教师在群里多做共性问题的讨论和评价，多表扬、鼓励学生，表扬的涉及面尽可能广，角度尽可能多元。
4.分清作业边界。家庭作业，宜当面布置，不让家长转告，重要学习资料尽可能直接提供给学生，不建议在群内要求家长打印资料，不要求家长批改作业并在群内上传。
5.坚持理性沟通。教师和家长因沟通不畅而引起负面情绪时，教师要先保持冷静，积极寻求其它合适的解决途径，忌在群内泄私愤式的抱怨，忌有损教师自身形象的对话。
6.维护网络纯洁。不发布与教育教学无关的任何信息，包括时政评论、商业广告、募捐筹款、红包求投等。
这份家校公约的拟定也经过了多方调研，滨江区班主任研究院集区内德育中心负责人、名班主任工作室领衔人等，联手滨江区社区教育学院反复调研，征询了滨江区内近百位中小学家长及班主任的意见与建议，同时还得到了省市德育专家的有效建议，最终拟定。
班级微信群是家校沟通的重要平台，老师在群里发布学校或班级教育教学活动，包括学校动态、班级通告、学科通知、作业信息、优秀表彰、家教经验等，极大地便利了家长在第一时间收到学校的全息信息。
但平台本身是中性的，也只是一个载体，并不具有权威性和必然性，利用得好，就是家校沟通的便捷工具；操作不当，尤其是表述不加注意，便会成为师长矛盾的集散地。
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