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如何深度推进在线教学工作，上城区项海刚局长这样说
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浙江站讯（记者 陈铠奕）2020注定不凡，一场突如其来的疫情席卷全国。受到全国疫情的影响，学生们只能居家学习。如何在特殊时期，深度推进在线教育教学工作，让教师尽心、孩子安心、家长放心，上城区教育局党委书记、局长项海刚表达了自己的观点。
“停课不停学”，已经过去三周。新时代教师面临新挑战，大家经历了从紧张到淡定，从混乱到有序，从新奇到常态的过程。按照党中央、国务院统一部署，全国大中小学幼儿园等开学时间原则上继续推迟，这意味着在线教育教学还将持续一段时间。作为疫情下的特殊教育形态，我们应当对居家在线教育教学情况，及时把握，积极研究，适时改进。
近期，杭州市上城区教育局开展了义务教育阶段3到9年级在线教学的调查，从在线教学的课程设计管理、学习教学方式、作业布置及反馈、学教时长及感受、教学平台使用、学习满意度等六大方面进行。本次调查共收到学生（家长）有效问卷19203份,教师有效问卷2036份。
调查显示，特殊时期开展的居家在线教学实践，得到了大多数教师、学生和家长的认可，社会普遍认为，这是教育领域社会担当的一种体现，为疫情期间学生家庭提供了一种特殊的教育服务。实施过程中有不少典型做法，许多学校从机制建构层面对在线教学进行顶层设计，根据学情采用个别化辅导方式力求在线教学全覆盖，对在线教学的质量开展监控并及时调整，借助家长力量共同推进在线教学工作等。
但调查中也反映出当前在线教学的一些困难和问题，主要表现在四个方面：一是部分学生在家中无人照看的困境；二是少部分学生在线学习硬件条件不足的问题；三是在线学习时间过长影响视力的问题；四是作业打卡反馈带给家长和孩子亲子关系紧张的困境；五是在线学习满意度整体还不够高，家长担心学习效果的问题。
船到中流浪更急，随着“停课不停学”的持续，后续推进过程中将会遇到更深层次的问题。从区域角度整体思考，上城区正在着手从以下三个方面加强改进，努力提高在线教学效率，优化教学效果。
突出学校主体，让校长决策有高度
学校是办学主体，准确把握上级要求、社会需求、百姓诉求、教育追求的结合，是对校长的水平与能力考验。我们积极引导校长提高特殊时期的学校课程领导力。
一是加强顶层设计，做到全面、控量、减负。全面指课程内容的全面性、各年级的全覆盖、考虑学生的全面性，把疫情列为一堂人生大课，体现全人教育的理念，面向学生做到一个都不能少；控量指控制好学生每天在线学习的时间，小学低段不超过1小时，高段不超过2小时，初中不超过4小时，晚上一律不上课；减负，既要减轻学生的负担，也要减轻老师的负担，充分利用好国家省市区的线上课程资源，不要盲目自行录课，同时，务必要减轻家长负担。
二是关注有效实施，抓好一表一课一率。一表指的是学生课表，关注课程内容的有效实施，体现德智体美劳五育并举，鼓励有条件的学校根据学生特点设计个性化课表；一课指每一堂课的质量保障，建立录制课程的评审制度和直播课程的巡课制度；一率指的是学生学习满意率，及时了解学生的学习反馈，更多站在学习者的角度来组织实施。
三是落实改进机制，注重信息收集、研究、调整。区域层面发挥责任督学作用，督导学校建立定期收集反馈信息的机制，线上调查与个别访谈相结合，准确了解真实信息；加强研究，在学科研究员带动下，以问题导向，目标导向，组织人员共同探讨，提出改进方案；积极调整，稳妥精准实施整改的方案，形成计划、实施、改进的管理“闭环”。同时，需要思考如何把当前的在线学习与日后线下开学结合好的问题。现阶段需要将前几周的复习整理巩固与新课学习结合起来，更好地为正式开学做好准备。
强化教学研究，让教师素养有厚度
教师是实施在线教学的主力军，场域变化带来了教学行为的深刻变化，教育教学中的难题不断浮出水面，需要通过深入及时的教学研究，引导教师持续提升在线教学素养，改进教学方法。
一是提升教师网络素养。长期以来，网络推动学校教育改革的力量并不显著，我们从来没有像今天这样重视网络，重新认识、理解、利用网络。从网信办了解的信息看，一开始，平台上老师们的操作漏洞不少，可笑的镜头也很多，直播间里甚至出现不和谐不应该的画面与声音。老师们在这一过程中，逐渐明白网络特点与属性，开始注意场景、语言、举止的优化。
二是提升教师信息素养。实践中，老师们开始感受到， 自己的信息应用水平有时还不如学生，还需要学生来指挥、指导操作。这正在倒逼老师们全方位提升信息收集、筛选、 整合能力和基于网络的教学设计、实施、评价能力，我们从来没有这么大规模进行在线教学，对新时代的教师来说，这是一次挑战，更是一次信息素养的历练。
三是提升教师教学素养。新场域对教学提出了更高的要求，对于教学目标的设定，从教到学的转换，每一个教学环 节的推敲，教学语言的可回溯呈现在，考验教师教学能力。泛在化学习情况下，学生具有广泛的选择性和对比性，“不怕不识货，就怕货比货”，对教师提出了更大挑战。
回归教育本源，让教育行为有温度
变化的是时空，不变的是初心，不论是线上还是线下， 教育中有许多共通的元素需要我们去关注，通过这一次突如其来的疫情，我们应当树立三个意识。
一是育人为先意识。疫情背景下，每个人都在思考一些 知识范畴之外的更重要问题，比如，良好的公共卫生习惯、 生命教育、正确的人生观价值观的树立、责任心教育、感恩教育等等。这些都是事件本身所蕴含的教育元素，也是立德树人的根本要求。
二是责任担当意识。教师要有仁爱之心，学生情况千差万别，要关爱每一个孩子，身心健康是首要任务。要了解每一个学生的状况，给予关心、爱护、包容、体谅、鼓励与支持，而不是为了分数、为了面子的自私之爱。从研究教到研究学，老师们要关注培养学生的学习品质提升，绝不是用老办法花更多的时间让学生去刷题。在线教育更需要在学生自学能力、自主发展上下功夫。
三是教育底线意识。教育的根本宗旨是为了学生一生的发展。这一次大规模的在线学习，有许多学生还不能够非常好地快速适应，碰到了不少困难。我们要帮助克服学生因外部环境造成的焦虑和恐惧，不强求学生和家长频繁地打卡交作业。对于网络硬件条件有困难的学生，教师还应该采用电话等个别交流方式，提供个别化教育服务。随着复工复产的全面推进，不少学生无人陪护，家长所面临的工作压力、生活压力与孩子们的学业压力叠加，容易产生一些亲子关系的恶化，我们要着力缓解这些压力，用耐心和关爱，让教育的美好传递到每个家庭。
一场突如其来的疫情，我们每个人都经历着一场前所未有的“大考”。无论世界怎样应对，教育都不可能“暂停”。让我们继续保持定力，紧跟党中央决策部署，为取得抗击疫情的全面胜利贡献“智慧力量”，让教育是美好的，也是有温度的！
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