她们是绽放在铁道线上的“铿锵玫瑰”,她们是英姿飒爽的铁路女孩,她们用奋斗书写着最美的人生底色,她们是昆铁职院万千朵“花儿”中的一朵。
邹文琳——中老铁路上的国际列车长(17级毕业生)
邹文琳从学院毕业后就开启了她的铁路生涯。初入单位时,她只是一名普通的列车乘务员。在工作岗位上,她用心学习各种服务技能,钻研业务,凭借着认真负责的工作态度和过硬的专业技能,两年时间就成长为一名中老铁路上的国际列车长。在中老铁路开通之际,为进一步提升国际旅客列车的服务品质,邹文琳主动学习老挝语、民族文化以及相关的业务知识。现在的她,带领着乘务团队,精心打造着安全、舒适、温馨的列车环境。在列车运行前,认真检查每一个车厢,确保设备设施完好无损;在旅途中,密切关注着旅客的需求,任何情况她都会第一时间赶到现场,组织人员及时解决问题,确保给旅客带来最舒心的乘车体验。
有一次,列车在行驶途中遭遇恶劣天气,列车晚点了几个小时。面对旅客们越来越焦虑急躁的情绪,她带领乘务员们逐节车厢耐心安抚旅客情绪,提供免费餐饮和毛毯,及时通报晚点信息和应对措施。在大家共同的努力下,旅客们慢慢平复了情绪,开始对列车员的工作有了理解与支持。邹文琳在回忆时说到:“当列车安全抵达目的地的那一刻,我深刻体会到了作为列车长的价值与使命。在两年时间的国际列车长工作中,我把每一次困难和挑战都当作是对自己的锻炼,这个过程让我更加坚定了自己的信念。未来,在这长长的铁轨上,我会用自己的行动诠释铁路人的担当与奉献,为旅客们的出行保驾护航!”
孙宁萍——运筹帷幄的“00后”女值班员(18级毕业生)
中老铁路西双版纳站行车室内,电话和对讲机的声音此起彼伏,普洱车务段车站值班员孙宁萍双眼紧盯面前的4台电脑屏幕,在这个不足40平方米的行车室里,孙宁萍独自一人操作行车设备,从容不迫地调度着车站各项作业,为南来北往的旅客出行安全提供保障。
车站值班员这个岗位,因其特殊的工作性质,一般多为男性,而孙宁萍凭借着不服输的干劲,在中老铁路扎根,成为普洱车务段的第一位女性车站值班员。
2021年,孙宁萍一入路便被分配到中老铁路国门口岸磨憨站,在那里,车站值班员不仅需要沉着应对一切突发情况,高效处置非正常接发列车工作,还需要兼任车站调度员的职责,负责所有调车作业计划的编制。面对货物品类纷繁复杂的车流,如何将它们以最高的效率“盘活理顺”,是摆在每一位车站值班员面前的“硬骨头”。面对挑战,孙宁萍从最基础的调车知识开始学习,一步一个脚印向前迈。从防溜器具的使用方法到车辆的制动原理,从学习操作行车设备到熟记应急处置要点,从分辨货车类别到调车作业计划编制,她将理论结合实际,深入理解运转工作的各项流程步骤。在这日复一日的努力中,孙宁萍迅速成长了起来。
这个看起来略带腼腆的“00后”女孩,在说起自己引以为傲的工作中,她饱含深情地说道:“自中老铁路开通以来,我就成了其中一员,我深感荣幸的同时也意识到自己肩负的责任。这条铁路不仅见证了当地经济飞速发展,更是我个人成长中的一段宝贵经历,在此期间,我不断学习,提升自我,由助理值班员变成了现在统筹全站的车站值班员,每日坚守岗位,确保列车安全正点,做到在岗一分钟,安全六十秒,是我不变的职责。从列车进站,到出站信号的准确发放,每一个环节我都力求精准无误。虽然行车工种不与旅客直接接触,但却是铁路安全运行的第一负责人,与铁路息息相关,密不可分。我有幸在这条连通两国的钢铁动脉上工作,一定会始终以高度的责任心和精湛的技能,为中老铁路的繁荣发展贡献自己的力量。我坚信,只要用心去做,就一定能在这个岗位上绽放属于自己的光彩。”
余国村——磨憨站上的贴心客运员(18级毕业生)
作为中国铁路昆明局派磨憨的第三批铁路人员之一,2021年11月,在中老铁路通车前夕,她被派到磨憨站,担任客运员、售票员及中老铁路综合展厅讲解员,向访客们介绍中老铁路从初步起建到完成施工,再到通车运营的全过程。
回首伴随中老铁路开通运营的这三年时间,余国村说道:“我们从无到有,从弱到强,一路艰辛,记忆最深刻的是开通运营前与来自四面八方志同道合的伙伴们起早贪黑共同奋斗的那段日子,我们一起学技能、调设备、搬物资,那些攻克一个又一个难关的画面,如今仍历历在目。”“报到的那天,我们一路向南向着磨憨这个边陲小镇出发,在中老铁路这条线上,几乎每个站都有小伙伴下车,而我要到达的站是中老铁路最大的车站,也是国内的最后一站,毗邻老挝。一路上,我心里有期待、有喜悦、也有紧张,怀着复杂的心情奔赴磨憨。当天到达时已经是晚上8点多了,车站组织了干部职工到站台迎接我们,在那条欢迎横幅下,我们拍下来到磨憨的第一张大合影,前期来到车站的干部职工们在小雨中、在泥泞路上、在照明不是很好的条件下一件一件地帮我们搬运着行李,像蚂蚁搬家一样,那个时刻,我有了回到家的感觉!”
在余国村心中,车站是一个重要的交通枢纽,连接着国内外的贸易与文化,见证着货物的流通和人员的往来。在这里工作,不仅能够感受到磨憨、国家发展的脉动,还能体验到跨文化交流的精彩。虽然工作充满挑战且很辛苦,也不像在大城市中有那么多娱乐活动,这个看似平凡的工作岗位,让余国村有着满满的成就感与自豪感。
昆明铁道职业技术学院培养的万千学子中像邹文琳、孙宁萍、余国村一样的毕业生们遍布中老铁路的各个站段各个岗位上她们的日常工作与中老铁路紧密相连她们日复一日地在平凡岗位上坚守着用辛勤和汗水书写无悔青春。
来源:昆明铁道职业技术学院
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