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吉利学院：把实事办到师生心坎儿上，打通高质量服务师生最后一公里
“从一键登录，提交诉求到解决问题，只用了不到两小时。吉利相伴APP比我想象的还要方便快捷”，艺术设计学院学生麦晓彤对线上的吉利APP“投诉建议”平台给出了满意反馈。“我上午刚报修门锁问题，上完课，人还没到寝室，问题就解决了，效率真高！”商学院刘国友老师反馈到。这样的感受并非个例，自开展“我为师生办实事”活动以来，吉利学院充分借助智慧校园优势，构建师生线上线下、双向互动、全天候的沟通桥梁，推进“我为师生办实事”走深走实，真正把实事办到师生心坎儿上。
后勤人员收到报修后及时为学生修理门锁
吉利学院秉承“以学生为中心 ，一切为了学生成长”的服务理念，主动担当，积极作为，以智慧平台为抓手和载体，多部门联动，跨域整合，聚焦师生“急难愁盼”问题，拓宽学校与师生之间信息沟通、反馈渠道，着力提升服务的精准性和实效性，努力为广大师生办实事解难题。
保卫人员为学生耐心讲解疫情防控要求
学校充分利用大数据、信息化、云平台创新研发“吉利相伴APP”，开通校长信箱、书记信箱、高校网络理政平台等线上智慧平台。通过手机反馈、在线反馈一键直达后勤、学工、团学、教务等与学生生活、学习息息相关的职能部门，让“智慧化”成为智美校园的亮点。
宿管人员细心登记进出人员信息
职工之家成为拉近大家距离的地方
除了线上一键处理外，线下围绕师生关心关切问题积极响应与反馈。人力资源部围绕内生成长开展“团队与个体、线上与线下、内培与外训”多形式教师提升与培训；校工会精心筹建“教工之家”，供全体教职工娱乐、健身、学习、交流，缓解工作压力、增进团队凝聚力；后勤处联动学工在学生公寓楼内开设24小时自习室，为有需要的学生提供继续学习的场所；此外，建立师生信息员反馈制度，成立生活、学习委员会，开通“生活热线”，第一时间为师生排忧解难、保驾护航。
近年来，吉利学院将“我为师生办实事”贯穿党史学习全过程，以“学党史、悟思想、办实事、开新局”推动学校各项工作高质量提升。努力打造”智慧校园”，让信息多跑路，师生少跑腿、不断提升师生的幸福感、获得感，努力打通高质量服务师生的最后一公里。
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