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上海公共电子阅览室 家门口的数字课堂
2011-12-20 13:44:00
作者: 《文汇报》

  距离人民广场28公里,坐落于莘庄工业园区的鑫泽阳光公寓占地近4万平方米,是专为外来务工者建造的廉租房,6000多居民中有生产工人也有技术白领,都在落户园区的企业上班。虽然远离闹市,但这里的年轻人工作之余不寂寞,因为楼里有东方社区信息苑,50台电脑终端里“装”着10万册正版电子图书、5000部百科视频讲座、500种电子报刊和1万部电影、电视剧。

  鑫泽阳光公寓加入了上海公共电子阅览室网络。2010年10月起,上海作为全国试点省市之一,按照文化部的工作部署,在先行先试基础上推进建设公共电子阅览室,一年里共建成305家,实现了对所有街道、乡镇的全覆盖,至今服务人次已超过1400万;还举办各类培训近1.3万期(次),培训人次将近20万;开展各类网上活动1.7万场(次),参与人次逾100万。目前,上海已基本建成以东方社区信息苑为主体,社区全覆盖、服务普及化、内容整合化、管理连锁化的公共电子阅览室网络。

  数字课堂,家门口的学习加油站

  公共电子阅览室已成为最受上海市民欢迎的基层公共文化服务项目之一,被称为“数字课堂”、“家门口的学习加油站”。

  一组数字呈示了公共电子阅览室得到的物质支撑:平均每个阅览室建设经费90万元,目前已累计投入3.3亿元,由市、区(县)、街道(乡镇)三级财政各承担三分之一;每年通过市文化专项资金拨给2800万元,用于运营管理、日常服务和设备维护等;目前各方已累计投入运行经费近2亿元。

  比财政投入更值得关注的是规范管理:公共电子阅览室的建设标准是每个面积150-200平方米,配置50台电脑终端,设置上网浏览、现场培训、公共活动(含影视播放)三大服务区域。维持其正常运行需要专业团队,为此上海在建设初期就确定了“直营连锁”模式:所有的社区公共电子阅览室,以政府购买服务方式,委托给东方数字社区发展有限公司运营管理。

  创新服务是上海公共电子阅览室建设的又一特点:实名免费办卡;未成年人办卡需家长陪同,每天累计上网时间如超过3小时,电脑即自动关机;研发并启用了中央管理平台,强化网络访问的多层监管、用户行为管控等功能;工作人员每隔15分钟巡视一次,辅导不会上网的老人,排除误操作等造成的故障,同时规劝不良的上网和操作行为。

  试点中的试点:8家农民工阅览室

  上海在试点工作中,将农民工公共电子阅览室建设作为“试点中的试点”。目前上海外来人口越来越多,而农民工占了大多数;由此出现了一批农民工集中居住区,满足和保障他们的基本文化需求已成重大课题。今年,上海投入600多万元,在嘉定、松江、浦东等区县建8个农民工公共电子阅览室。如崇明县长兴岛是上海造船和港口、海洋工程设备制造基地,共有10万多农民工工作生活,为此上海在岛上的两个大型农民工生活区内各建了1个标准化电子阅览室。

  明年,上海将继续推进农民工电子阅览室建设,同时启动“上海市民数字阅读计划”,以手机阅读、网上阅读等形式,把数字资源输送给千家万户以及外来务工人员群体。上海还将为视障群体开发整合“有声化”资源,提供听书、听电影、听讲座等服务。

 

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