1.如果忘记网报用户名或密码怎么办?

　　请在登录页面点击“找回用户名”或“找回密码”，按照提示进行操作，完成账户找回。

　　打印准考证后，建议考生多处备份，包括复印件和电子版，避免意外发生。(在考场外忙着找小店打印准考证，这画面可不太美啊~万一误了考试，就更得不偿失了。)

2.下载后的准考证信息显示空白等异常?

　　建议重新下载pdf文件阅读器查看。可下载系统页面提供免费下载的pdf文件阅读器Foxit Reader或到其它合法网站自行下载pdf阅读器。此外，建议下载时勿使用下载工具，可选择“另存为”的方式下载。

3.下载打印准考证时，提示“未参加网上报名或者未被招生单位准考”是怎么回事?

　　建议与报考点或者招生单位联系核实准考具体信息。

4.下载后的准考证考试地点内容为“无”怎么办?

　　建议与报考点联系咨询。

5.准考证需要彩色打印吗?

　　不需要，黑白打印即可，《准考证》正、反两面在使用期间不得涂改或书写。

再次提醒：《准考证》正反面不得有任何涂改!