苏州大学作为一所地方综合性大学,近年来各项事业都得到了较快发展,这在很大程度上得益于学校锐意进取、敢为人先的坚持。
在建设“双一流”高校的新形势下,如何持续保持创新和活力,却面临着治理体系、办学资源、发展模式等诸多方面的瓶颈。
为突破这些瓶颈,学校校长熊思东提出通过国际化和信息化来扩展发展的空间和平台,而信息化的推进也需要彻底打破原有“跟随和支撑”的定位,与高层次ICT企业深度合作,从顶层设计开始,确立信息化全面深入改变学校发展的路径。
华为公司作为民族企业的一面旗帜,更是全球顶尖ICT企业,在多个领域成功实践了数字化转型,帮助很多企事业单位取得了不俗的成绩。
华为公司对新技术背景下188金宝搏beat官网登录 转型升级面临的机遇和挑战同样怀有浓厚的兴趣,基于双方共同的理念认同,2018年10月,苏州大学与华为公司签署了战略合作框架协议,双方对面向信息技术和188金宝搏beat官网登录 发展未来,共同致力于打造一个数字化、镜像化、智能化的“云中大学”。
“云中苏大”建设过程
“云中苏大”从全面充分的调研工作开始,调研范围覆盖全校主要的学院、全部的部门和校领导、广泛的师生代表,调研持续了两个月,共开展了40余场调研会。在调研基础上,经过深入商讨确定了为期一年的一期建设计划,计划分以下三个部分。
1.顶层设计
顶层设计具有引领性。我们从明确“云中苏大”愿景,描绘业务解构及业务全景图,打造前中后的应用架构,制定业务驱动的数据中台规划,构建技术策略、技术标准及规范,明确信息化治理的技术、流程和组织等六个方面进行顶层设计。
顶层设计制定了智慧校园发展规划,为后续发展指明了方向,明确了“云中苏大”这个战略的实施是由价值(比如更高质量的人才培养)引领的,信息化建设是为学校的价值实现而服务的。
在接下来一个较长阶段内,将围绕顶层设计确立的目标,在强化组织保障、规范和优化建设流程的基础上,改变以往想到哪做到哪的低效模式,改变以往把目标只聚焦在效率、便利层面而忽略了价值的观念,使“云中苏大”建设得以有序展开。
2.数据中台
以数据中台为代表的基础能力平台的构建是智慧校园的技术底座。
数据中台是在传统数据平台基础上,通过对算力、算法和数据融合等方面能力的扩充,在数据存储、数据采集、数据开发和数据服务方面,为学校数智慧校园建设提供数据支撑。其整体架构如图1所示。
图1 数据中台整体架构
在数据存储方面,对于结构化数据,采用大规模并行处理(MPP,Massively Parallel Processor)架构数据库存储,易于算力扩充和提升;对于半结构化和非结构化数据,采用Hadoop直接存储或者经过数据处理后,形成结构化数据。
在数据采集方面,采用流式实时采集和批量采集相结合的方式,将各种物联网数据、日志数据、消息数据以及各业务部门的业务数据、电子表格数据、文本数据、视频图像数据等集成到数据湖,供数据开发使用。
在数据开发方面,通过ETL(Extract、Transform、Load)过程,经过数据治理,形成高质量的全量数据资产。
数据需要经过四层开发,分别为贴源层、标准层、主题层、专题层。
首先,数据按照原始状态被集成到贴源层;
其次,经过数据标准转换和数据清洗后,存储到标准层;
然后,按照主题域划分方法,存储到主题层;
最后,按照业务需求,被计算和汇总到专题层。
在数据服务方面,主要通过数据接口和ETL过程,为业务系统提供数据支撑。同时,针对有分析需求的业务,在专题层中,可使用多种大数据分析和挖掘算法,将数据进行分析后对外提供。
3.各类应用
价值引领体现在具体项目的设计阶段,真正面对师生的智慧校园还是具体的应用和功能,平台能力的提升为快速适应用户实际需求打下基础。
各类应用是智慧校园的出口和界面,除了满足功能需要,还承担着数据采集的职责,业务数字化、行为数字化是“云中苏大”的第一步,数据,尤其是能反映校园实际情况的高价值数据的丰富、完整程度,是走向智慧的最基础一步。
“云中苏大”一期建设,一共完成了6个应用的建设,分别是迎新、离校、智能电表、停车诱导、人脸识别和360智慧教室项目。
“云中苏大”的阶段性成果
一年来,“云中苏大”从规划级的长周期迭代——顶层设计着手,全面推进战略目标的优化与调整;
建设强大的数据中台,夯实数据共享业务协同平台功能,完成平台级周期迭代;
在顶层设计引领和数据平台支撑下达到新技术与新业务敏捷互动,不断实现功能性短周期迭代。
三个环节相互关联,相互促进,也是“云中苏大”建设的方法论。价值引领、数字化和用户的获得感是应用建设时的三个思考维度。
“云中苏大”一期建设取得的部分成果,除了完成顶层设计规划、数据中台建设外,还包括以下几个应用。
1.建成基于5G及VR/AR技术的360智慧教室,重构医疗教学模式,开展临床医学案例沉浸式教学。
新构建的医疗教学模式实现了五个打破,即打破物理空间限制,随时随地接入学习;打破知识体系限制,任何学院、任何年级同学均可根据爱好参与学习;打破交流限制,直接与主刀医生、手术室医生交流互动,增强教学体验;打破教师知识结构限制,涉及手术各领域专家灵活接入参与授课;打破原有教学体验,VR身临其境的教学模式,给学生以沉浸式体验。
2.利用物联网技术,建设了校园智慧停车系统和智能电表系统
运用NB-IoT技术精准识别单个车位状态,运用车牌识别技术记录车辆轨迹,无划线停车场车位状态,实时指引车主快速找到停车位,提升用户使用体验;同时,避免超量车辆进入校区,实现有序停车;通过智能电表的部署,实现系统自动抄表计费,让学生随时随地通过手机缴费;此外,还可以对恶性负载进行实时告警,保障用电安全。
3.部署人脸识别系统
150路人脸识别摄像机在校园主要出入口、教室、宿舍、图书馆和食堂等场景应用,这不仅是对现有安防系统的一个升级,也可以更便利地实现无感身份认证、课堂考勤等多种功能。
4.感知下的学生自主成长、陪伴下的学生自我发展是学校落实以人为本人才培养的重要举措。
我们已经设计好一个比较完整的成长陪伴方案,一期建设以全新的迎新、离校系统作为建设起点,契合暑期前后的时间点率先推进。
新的迎新系统从服务新生开始,建立新生入校重要事件的时间轴,建立每个专业的学业知识图谱,同时建立新生数字档案,为后续充分感知学生的成长发展积累各自的数据,也为学校精准陪伴每个需要帮助和提优的学生打下基础,期望真正与人才培养这个价值相契合。
新的离校系统利用现有学生的数字档案,从多个维度面向毕业生提供了94个数据类别的信息,可以大致勾勒出学生在校期间的成长轨迹。
“云中苏大”的未来展望
10月15日,学校召开了“云中苏大”项目推进会,在总结一期建设的基础上,提出了二期建设核心类项目、前沿类项目和用户感知类项目三个类别12个重点项目的建设任务,涵盖基础设施建设、联创中心建设、数据打通工程、学生陪伴系统、实验室安全管理系统等多个方面。
这些项目的设立是在顶层设计框架下,根据现阶段的实际情况提出的新一轮建设任务。
熊思东校长指出,“云中大学的建设还是一个无人区,没有规则可遵循,没有样板可借鉴,所有事情都要靠我们和华为公司共同探索,共同思考”。
“云中苏大”是云中大学的一个案例,有现实校园为依托,既是优势也是阻碍。优势是可以在实践中总结提炼,形成可复制的经验;阻碍是现有制约因素复杂多变,完全理想化的云中大学面临诸多挑战。
随着学校和华为全方位持续的投入,相信在内外力量的共同努力下, “云中苏大”这朵在数据云中盛开的鲜花一定会更加的绚丽多彩!
(本文刊载于《中国教育网络》杂志2019年度 188金宝搏beat官网登录 信息化专刊,作者:苏州大学信息化建设与管理中心 张庆 )
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