作为国际旅游交流合作的重要平台， 4月20日—23日，2021中国（郑州）国际旅游城市市长论坛在郑州市举办。郑州旅游职业学院组织旅游管理学院70名学生志愿者参加本次论坛的志愿服务工作，并圆满完成任务。

　　2021年4月7日下午，旅游管理学院在5号教学楼云景点实训室开展本次市长论坛学生志愿者选拔工作。按照公开招募、自愿报名的原则，经过学院初选，由携程集团相关负责人组织三轮现场面试后，从报名的230余名学生中，确定了70名高素质、形象好、讲奉献、守纪律、有组织的学生志愿者。

　　依托"团市委—学校—服务点"三级联动，根据活动整体的日程安排，我校志愿者分为礼宾接待组、礼仪接待组、会场支持组、外出考察服务组和抵离迎送服务组，为保障志愿服务各项工作的正常运转和顺利实施，特别制定了《礼仪手册》，对志愿者礼仪接待等工作进行规范。

　　4月20日，根据当日活动日程安排，抵离迎送小组的志愿者前往新郑机场、郑州高铁东站，进行来宾接机服务工作；礼宾接待组分别前往了JW万豪酒店、万怡酒店、伯爵酒店、深航酒店，进行来宾接待指引服务工作；其他小组志愿者参与完成了“郑州之夜”迎宾晚会现场服务工作。

　　4月21日，各小组志愿者按照当日活动日程安排，有序参与了“论坛开幕式”、“国际旅游城市市长论坛主论坛和分论坛”的会场服务活动，并于会后引领嘉宾乘车前往建业电影小镇完成了“小镇之夜”服务活动。

　　4月22日上午，志愿者参加了“世界旅游联盟•城市旅游对话”会场服务工作，并于下午引领嘉宾乘车前往登封市嵩阳书院、嵩山少林寺景区进行参观。

　　此次市长论坛活动，是河南旅游界的盛事，对郑州旅游职业学院学生也是一个很好的实践机会。在志愿服务过程中，70名志愿者凝聚起来的团队精神、奋斗精神、工匠精神、忘我精神，不仅激发了旅院学子的热情、激情和真情，还传递了志愿服务精神、优秀旅游文化和文明礼仪规范，为彰显郑州青春魅力、推动河南经济发展、助力中原出彩贡献了力量！

　　郑州旅游职业学院作为河南省唯一的旅游特色院校，发挥旅游专业技能，弘扬志愿服务精神，分别参加了全省两会、黄帝故里拜祖大典、第十一届全国少数民族传统体育运动等重大活动的志愿服务工作。

（来源：郑州旅游职业学院）