清明假期,正是人们祭奠先烈、祭拜祖先的时节,有一群人,为确保广大旅客出行顺畅安全,积极参与铜仁市火车站疫情防控志愿服务活动,她们是贵州健康职业学院青年志愿者协会的12名志愿者同学。
4月3日、4日,12名志愿者同学,来到铜仁市火车站,开展熟悉的防疫志愿服务活动。
在进站口、登记处、售票大厅处均可看见志愿者们帮助旅客耐心解答各种问题,教不会扫码的旅客如何扫码,提醒旅客须戴好口罩并手持健康码进入站内,对于没有智能手机老年人,引导他们前往志愿者服务站登记方可入站。见到不会购票、取票的旅客,他们也会积极热情的上前询问是否需要帮助,帮助他们快速解决问题,为后来的旅客节约时间。
他们始终坚守岗位,对每位旅客都投以微笑,用最热枕的服务温暖每位过往的旅客,他们认真、热情、耐心的服务态度,不仅缓解了工作人员的压力,也给旅客们在疫情期间的出行提供了便捷,得了工作人员和旅客们的一致肯定。
此次火车站防疫志愿服务活动,已是学院2020年来第5次防疫志愿服务活动动,累计100人次志愿者参与,共服务旅客近20万人,充分展现了贵州健康职业学院青年学子敢于担当、勇于奉献的精神。
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