2020国家公务员面试指导:结构化小组面试技巧
http://gongwuyuan.eol.cn来源:中公教育 作者: 2020-02-11 大中小
一、摆正心态。
考生要清楚,在结构化小组的讨论中我们是有任务的,就是让每位组员展示自己,并且帮助每位学员发现自己的不足,改进自己。不要试图在这个环节抓住组员的不足使劲攻击,或者一味地找不足,看似好像是把对方逼入死角,而我们对面的面试官因为面试经验和工作经验都非常丰富,会对考生的很多潜在行为有很强的洞察力,所以,在考官面前会显示我们过于得理不饶人啦。其次,对于一个工作人员而言,人际关系的好坏直接会影响未来的工作能力,所以考官会比较在意考生的人际关系处理能力。既然如此,我们在进行点评的时候要学会先扬后抑,先找出对方的一点表现不错的地方给予肯定,再指出对方两点重点不足即可。
二、抓住考试的规则
在结构化小组中一共有3中考试形式,分别是2个人、3个人、4个人,其中3个人的形式居多,这还仅仅是分组人数,在操作模式上也是有区别的,比如在答题阶段就分为每人完整版作答和一人主答两人次答的模式,在评价阶段就分为单方点评和互评的形式。所以考生一定要熟读场外的考试要求,牢记甚至可以笔记记下来自己的发言顺序和发言时机,这个问题只要咱们学员认真对待、细心研究,再加上日常的训练即可。
三、把握发言时间
1、在考生场内答题阶段2分钟很容易答超时,原因在于我们有15分钟的思考时间,足够我们把很多知识点都补充完整了,但是想得多的时候取舍也是很难的,考生会希望把所有的要点都能展示出来,但是这种贪心的做法往往得不偿失,所以需要考生在场外就要标注出出来一些亮点,其他的要点根据组员的大体内容进行机动调整,这样可以让自己的答案与其他组员相比有新鲜感,保证在2分钟之内答完题目。
2、点评时间一般不超过3分钟,但是并不意味着这三分钟必须用完,考生主要是根据自己的点评要点来进行的,如果对方表现不错,着重其中最好的一点进行肯定,如果有不足,着重其中两点或者三点进行指出并帮助其改正。
3、回应时间一般都在一分钟以内,当我们面对对方的点评时不要有个人情绪,要实事求是,如果对方点评有道理要虚心接受并且表示以后会改正即可,如果对方点评确实不合理可以做好解释说明,一定要注意语言简洁直击重点、不啰嗦。
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