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英文的调查问卷-Questionnaire

http://en.jybest.cn  竞学网    2007-05-10    

 

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  服务质量调查表实际上也是商家的一种促销手段。请特别关注这份英文问卷的最后一题,这类问题可将被问者分为不同的类型,以供统计分析。这也是种有效防止被问者拒绝回答某些“私人”问题如年龄、收入等而设计的策略。放在最后问,即使被问者拒绝回答该类问题,调查也已近尾声;若放在最前面,被问者也许由于反感从而拒绝整个调查。

Service Quality Questionnaire

  1. Have you purchased a Pizzahut's pizza in the last week?

  □ yes   □ no   □ unsune

  2. The last time you bought a Pizzahut's pizza, did you: (check only one)

  □ Have it delivered to your house?

  □ Have it delivered to your place of work?

  □ Pick it yourself?

  □ Eat it at the Pizza parlor?

  □ Purchase it some time other way?

  3. In your opinions, the taste of a Pizzahut's pizza is: (check only one)

  □ poor   □ fair   □ good  □ excellent

  4. Which of the following toppings do you typically have on your pizza? (multiple check)

  □ pepper   □ onion  □ sausage  
  □ mushroom  □ hot pepper

  5. How do you rate the speediness of Pizzahut's in-restaurant service once you have ordered? (check only one)

  □ very slowly  □ slow  □ average
  □ fast       □ very fast

  6. Please indicate your gender, age and occuption:

    
如有相关问题,可拨打免费咨询热线:010-58443520

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