2021年1月13日，西安开放大学召开质量监控与支持服务大数据平台应用专题研讨会。学校党委副书记、校长赵丽玲参加并主持会议，学校相关部门负责人及技术团队成员参加研讨会。会议对前阶段平台应用情况进行小结，就目前质量监控与支持服务大数据平台、“一网通办”平台在应用中发现的问题及解决思路进行研讨交流。

会议旨在不断推进教学过程落实，强化内涵建设，更科学、更准确、更有效加强质量监控体系建设，全面落实“创优提质”战略，应用大数据平台对各项数据进行深度分析和精准把控，实现对教师和学生的教学行为和学习行为的实时反馈提醒。会上介绍了目前平台的使用情况，结合基层办学单位、学生、辅导员、教师等多方的反馈意见，提出使用中存在的问题。与会人员对教师、学生、课程等个体与总体“画像”展开讨论，对指标层级内容设定及其之间的逻辑关系进行再梳理，深入探讨、分析评价维度科学性、数据指标权重比例、标准值以及数据来源等相关问题。

赵丽玲针对该项工作提出三点要求：第一，平台建设还需不断进行优化完善；第二，通过理论研究与实践应用相结合，不断完善质量监控数据维度，提高评价体系科学性，充分发挥平台作用，协助管理层、基层办学单位、在校师生提高对自身工作和学习质量的管理能力，明确未来改进方向；第三，平台建设的深入开展对开放教育质量管控与推动教学有着积极的作用，要通过不断完善、归纳总结，形成可复制可推广的案例，为提高开放教育质量贡献一份力量。

赵丽玲要求有关部门对大数据平台相关数据内容进行梳理后与技术团队及时沟通，通过联合研究、课题立项等多种手段，加大对质量评估数据的挖掘与应用，形成高水平的科研成果，指导学校高质量开展教育教学工作，不断增强核心竞争力。会议还对“一网通办”有关工作进行安排部署。