胡锐
武汉大学
如何将继续教育特色化战略落到实处?这需要从分解目标、优化资源配置、调整组织结构、完善制度、机制等四个方面着手。
继续教育特色化战略实施是继续教育战略管理的主体,要十分重视战略实施。在战略实施中,要抓住以下几个问题。
一、分解目标、任务,明确责任
在继续教育特色化战略实施中,首先要分解目标、任务,将五年规划的目标、任务分解到年度,制定年度工作计划;将学校继续教育的年度目标、任务分解到每个培训项目或实体,年初部署,年终检查考核,明确各自责任,推进落实。
二、优化资源配置,保证战略重点
继续教育特色化战略实施中的一个十分重要的问题,就是要保证战略重点。
曾任卡内基-梅隆大学校长,并推动该校迅速发展的经济学家赛耶特 (Cyert),在战略领导中提到两个原则:“我们必须发现我们有优势的地方,(推动所有单位)发现他们的比较优势并且集中于这些目标。”
优势的发展需要优质的资源来保证。只有资源的相互配合才会产生战略优势。任何一所学校的资源(包括实物资源、人才资源、组织资源)都是有限的。因此,对继续教育战略重点要增加资源配置,对需要限制发展的项目,则减少资源配置。领导最大的权力就是资源配置权,很多权力可以下放到项目负责人,惟独资源配置权是不能下放的,要通过优化资源配置来保证学校继续教育战略重点。
三、调整组织结构,推动战略实施
学校继续教育的组织结构必须适应战略实施的需要。要调整继续教育组织结构,以推动战略实施。
一要建立精简、高效的决策机构,既集体领导又分工负责,及时解决战略实施过程中的问题,推进战略实施。例如,香港科技大学通过高层管理团队的方式,加强决策机构和战略领导。香港科大的高层管理团队由校长、学术副校长、行政副校长、总务副校长、研究与发展副校长和4个学院的院长组成,校长和学术副校长组成领导核心。他们形成了一个紧密配合、互信和分工协作的高层管理团队。
二要调整职能部门,加强项目开发、市场拓展、学员管理、教学组织、人力资源等部门的力量。在关键点上要恰当地增设机构,保证战略重点实施,通过战略重点定位形成比较优势。
三要根据继续教育特色化战略规划和实施的需要,调整继续教育职能机构设置,围绕突出发展的新项目,设置机构。此外,对学科交叉和资源共享项目统筹协调。
四、完善制度、机制,加强执行力
制度是思想转变为行为的中介,没有相应的制度,再好的思想、规划都是空的。忙于紧急的事情而忽视重要的事情,这是继续教育特色化战略管理中的大忌。现在继续金博宝最新官方网站查询网址 门领导必须花大量的时间来应付各种突发的事情、上级布置的事情、群众因切身利益而找上门来的事情,各种各样的会议和接待等等,往往因此忽视了学校继续教育特色化发展的大事。一年下来,十分忙碌,但有关学校继续教育发展的大事却没有抓住。解决这一问题,一方面要提高领导艺术和战略领导能力,同时要有相应的制度来保证。
需要建立的制度很多,如决策制度、项目开发制度、市场拓展制度、教学管理制度、人力资源和财务管理制度等等,但以往比较忽视的是评估制度。评估是战略管理中的一个重要环节,少了这一环节,战略实施就得不到保证。因此,这里着重强调建立评估制度。
(一)要建立战略评估制度
主要包括:
检查战略基础
通过检查,了解构成现行战略的机会与威胁、优势与弱势等是否发生了变化,发生了何种变化,因何而发生变化。
衡量战略绩效
对预期目标与实际结果进行比较,研究在实施战略目标过程中取得的结果。
战略的修正与调整
在战略检查与绩效衡量的基础上,作出是否持续战略、调整战略、重组战略或终止战略的决定。
(二)对校内各单位的资源利用效率作出评价
考察投入与产出的对比关系,进行成本分析,通过对其资源占用、消耗与工作业绩的综合分析,对校内各单位的资源利用效率作出评价。
(三)把握发展大势,增强执行力
通过评估制度的建立和实施,推动各级管理者集中精力思考继续教育发展的大势,增强执行力,促进继续教育的发展。
(四)加强战略领导,推进战略管理
几乎所有最好的大学都是因为有了有力的战略领导才获得成功的。如蔡元培和北京大学,梅贻琦和清华大学,张伯苓和南开大学,竺可桢和浙江大学。高水平的学校领导是学校最宝贵的资源。高水平的战略领导必须有战略眼光、战略思维和战略勇气。
战略眼光是指领导者视野开阔,审时度势,善于从复杂的现象中看到事物运动的基本态势,抓住基本规律,从眼前的利益中超越出来,突破经验的视野,对社会需求进行全局、客观地把握,穿透眼前,看到长远。
战略思维是指领导者思考问题要着眼于全局,着眼于未来,不计一时一事之得失,从学校发展的根本利益考虑问题,善于取舍,牢牢把握学校发展的大方向。
战略勇气是指领导者要以超越、怀疑、批判的精神,勇于超越各种形式的禁锢和守旧观念,深刻批判和反思,进行前提性追问、主体创造与建构,在战略实施中,勇于作出果断而强硬的决策,敢于 “有所为有所不为”,敢于在自己的位置上创新,创一流,创惟一。
在继续教育特色化战略实实施中,战略领导主要体现在以下几个方面。
一是确立战略方向。
战略方向包括两个部分:继续教育特色化核心理念和继续教育发展前景展望。在对学校外部环境和学校发展历史及现状深刻把握的基础上,提出继续教育的核心理念,并对继续教育发展前景作出展望,以此来统筹规划发展,集聚力量,凝聚人心。
二是形成优势项目。
项目开发中要围绕重点项目,着重提出打造有影响力的培训项目,加大广告宣传力度,形成气势,提高知名度。
三是建设市场开发和管理队伍。
实施战略管理需要高水平的领导和人才。继续教育特色化战略实施必须建设好四支管理团队(市场开发团队、项目策划团队、教学组织管理团队和人力资源管理团队),管理团队的每一个成员要有良好的思想品德、管理知识和能力,成员间在气质、能力上能互补,相互间达成默契。同时,要大力加强高水平骨干队伍的建设。
四是培育学校文化。良好的文化氛围对于实现战略目标十分重要。要围绕战略方向,从硬件、软件两方面努力,培育学校文化。学校校园、建筑、实验设施要与学校的发展方向相一致。领导者要善于将群众中好的思想、语言加以提炼、上升、宣传,使之成为学校的精神财富。
加强战略领导还要抓住两个方面,一是建立好的制度、机制,让高水平人才脱颖而出;二是加强学习、培训,逐步提高领导者的战略领导能力。
作者简介:武汉大学继续教育学者、国学教育研究者